27 aprile 2020 - Nuovi ecosistemi e modelli di collaborazione - Invitation Only

14:00

Registrazione dei Partecipanti

14:20

  • Nuovi modelli di business e partnership: esempi dal mercato nazionale e internazionale


14:30


  • Marco Di Guida - Amministratore Delegato Credit Agricole Assicurazioni e Credit Agricole Vita
14:40

Speech
Intervento Endorser a cura di KPMG

15:00

  • Fare partnership con i GAFA può migliorare l’accesso al cliente?
  • Ottimizzare il flusso del risarcimento danni attravarso l'instant payout


15:50

  • I vantaggi competitivi derivanti dall'utilizzo dei servizi telematici per l'automotive


16:00

  • Come aprirsi e come posizionarsi sui nuovi canali assicurativi?


16:50

  • Condivisione con i partecipanti dei 3 Step per realizzare un approccio strutturato all’innovazione


17:30

Networking Cocktail

Sessione riservata a : CEO, Direttore Generale, Chief Financial Officer, COO, CIO, Chief Risk Officer, CDO, Chief Marketing Officer di Assicurazioni

28 aprile - PLENARIA DI APERTURA - CEO Thinking: sfide digitali, climatiche e di raccolta

08:30

Registrazione dei Partecipanti

09:00

Benvenuto a cura di IKN

09:05

  • Nuovi modelli organizzativi per le assicurazioni nel 2020 - 2023: previsioni assicurative


09:15

Speech
Day 1 Tips e macro-trend settore a cura di KPMG

09:25

  • Compagnie e digital transformation: qual è la situazione reale?
  • Le leve competitive nel nuovo panorama assicurativo
  • Business model e  ruolo della data innovation


10:25

  • Come utilizzare le nuove informazioni delle connected car a beneficio dei clienti e delle assicurazioni


10:40

  • Evoluzioni e impatti su property, auto e non 
  • Calamità naturali: come fare assicurazione di qualità
  • Opportunità della digital adoption
  • E le  riassicurazioni ...?


Moderazione a cura di:

Coffee & Networking Break 11.25-12.00

Tour guidato all'Innovation Hub

11:35

Spazio all'innovazione tecnologica nell'area espositiva di Italy Insurance Forum! Uno spazio specifico, dove verranno presentate le nuove tecnologie a disposizione delle assicurazioni.

Moderazione a cura di:

  • Yuri Poletto - Insurance and InsurTech consultant WeChangeInsurance e AssoFintech

Teatro A - Claim Management Intelligent Automation, Videoperizie, Advanced Analytics & Fraud e Riparazione in Forma Specifica

12:00
12:15

  • Gestione dei documenti come occasione di vicinanza e supporto ai clienti - a cura di Verti Assicurazioni
  • L’uso di videoperizie come strumenti di accertamenti di elementi istruttori - a cura di Gruppo Itas Assicurazioni 
  • La Video-Perizia: una soluzione "smart" per migliorare servizio ed efficienza - a cura di Sara Assicurazioni


12:45

Moderazione a cura di:


13:00

Il risarcimento in forma specifica diventerà un'opportunità di customer care?


TEATRO B - Analytics, Prodotto & Personalizzazione del prezzo

12:00


12:00

  • Velocizzare i processi, utilizzando i nuovi sistemi di A.I. per la validazione di documenti  - a cura di Assicurazioni Generali
  • Misurare il rischio finanziario attraverso strumenti di Analytics - a cura di Prima Assicurazioni


12:45

  • Data quality e data security: quali evoluzioni nel 2020 - a cura di BNP Paribas Cardif
  • La vera sfida del GDPR: dalla sicurezza e protezione dei dati personali alla loro valorizzazione - a cura di Groupama Assicurazioni


13:15

  • Integrare Machine Learning e attuariato per ottimizzare il rapporto tempo


Invitation Only Endorsed BY Willis Towers Watson

12:00

Introduzione da parte di WTW sulla tematica in cui metteremo in luce le implicazioni che l’introduzione dell’IFRS17 avrà all’interno dell’azienda in cui evidenzieremo gli impatti a livello di tecnologia, people e rivisitazione di attività core per le compagnie ( asset allocation, pricing, piani di riassicurazione etc..) ed all’esterno in cui evidenzieremo gli impatti nella comunicazione verso il mercato ( i.e. verso gli analisti finanziari).

Giro di tavolo per capire come si stanno muovendo e cosa stanno facendo a tal proposito e WTW modera.

Temi discutere alla tavola rotonda:

Spenderemo 10-15 minuti per introdurre ognuno dei seguenti topic , al termine della presentazione degli stessi faremo domande ai partecipanti alla tavola rotonda che condividiamo in anteprima oppure o ci sarà un intervento se riusciamo ad ingaggiare alcuni ns contatti con un background forte sulla tematica specifica.

  1. Comunicazione verso il mercato – quali saranno i nuovi KPI che arricchiranno le supplementary disclosures, come verranno comunicate crescita, profittabilità e return on equity con l’avvento dell’IFRS17?
  2. Impatti tecnologici e di processo: dalla valutazione in data IFRS17, al piano strategico: come attrezzare le compagnie facendo economie di scala.
  3. Come gli IFRS17 impatteranno l’operatività della compagnie

Prendono parte alla sessione

Networking Lunch 13.30-14.30

Tour guidato all'Innovation Hub

14:00

Spazio all'innovazione tecnologica nell'area espositiva di Italy Insurance Forum! Uno spazio specifico, dove verranno presentate le nuove tecnologie a disposizione delle assicurazioni.

Moderazione a cura di:

  • Yuri Poletto - Insurance and InsurTech consultant WeChangeInsurance e AssoFintech

Scopri le nuove soluzioni di scalabilità innovative e di copertura rischio credito 14.00-16.30

Teatro A - Customer Journey, Data & Operation

14:30

  • Creare valore attraverso nuovi modelli di customer journey digitale

 

 


  • Mauro Salemme - Director Claims Operations Technology & Digital Transformation Arag Assicurazioni
  • Claudia Ghinfanti - Head of Marketing & Communication Alleanza Assicurazioni
15:10

  • Nuove opportunità offerte dalle tecnologie in termini di flessibilità, integrazione e scalabilità
  • Customer Engagement: dal servizio al cliente alla generazione dei lead


15:50

  • Approccio customer insights: da una visione intuitiva alle decisioni data driven - a cura di Verti Assicurazioni
  • L'impatto IT per una Customer Engagement moderna - a cura di Sara Assicurazioni


Teatro B - Sviluppo Prodotto & Personalizzazione Intelligenza Artificiale, IOT ,Realtà Aumentata & Partnership per nuove proposte assicurative

14:30


14:30

  • Essere accanto al cliente dalla prevenzione alla riabilitazione - a cura di AXA Assicurazioni
  • Un nuovo prodotto assicurativo come strumento di integrazione tra sanità pubblica e privata - a cura di RBM Assicurazione Salute
  • Come le principali assicurazioni vita e salute possono combinare soluzioni di Health engagement con modelli di risk prediction - a cura di dacadoo


15:00
15:15

  • I rischi cyber nascosti per clientela individuale - a cura di Europe Assistance Italia
  • Le competenze cyber necessarie per i distributori - a cura di Amissima

 


15:45

  • Strumenti di rilevazione satellitare per il calcolo attuariale: quali i nuovi strumenti?
  • Nuovi prodotti di misurazione per l'indennizzo agricolo


Coffee & Networking Break e Celebration Moment 16.15-16.40

PLENARIA DI CHIUSURA - Distribution & Digital Agenzie& Multicanalità, Digital Broker & Digital Advisor, Aggregatori e ...

16:40

  • L'evoluzione digitale a supporto della Rete Distributiva
  • "L’Agente in equilibrio" tra normativa, cliente, digitale e conto economico di agenzia


Modera:

Italy Insurace Award

17:30


1. Miglior Progetto Digital Customer Experience Questo premio verrà assegnato al progetto aziendale che dimostra di aver raggiunti obiettivi di performance significativi attraverso l’utilizzo di strumenti digitali e implementazione di strategie customer centric

2. Miglior Progetto Innovativo Questo premio verrà assegnato al progetto che sarà in grado di contraddistinguersi nel mercato per innovazione, originalità e capacità di soddisfare le esigenze della clientela in termini di semplicità e fruibilità dei servizi.

3. Miglior Nuovo Prodotto Si riconoscerà il progetto che ha coniugato l’uso di nuove tecnologie e best practice con gli strumenti di promozione e comunicazione su tutti i canali sia in fase di realizzazione di un prodotto che nel suo lancio nel mercato.

 

Chiusura dei lavori

InsurTech adoption within Insurance: the next wave of innovation

Agenda Insurtech Smart Village 10.45-15.30

10:45

Breakfast Briefings
The briefings will bring together all the Insurtech Smart Village speakers. Come and Share your vision with the other speakers.

11:40

We are long past the discussion about possibilities; now it’s time to move into reality

11:55

Helped by an expert we can identify the most relevant topic related to the Insurance Market.

  • Which are the perspectives in terms of growth?
  • Which are the enabling Technology that can change the Insurance envaironment?


12:05

  • Why buy an Insurtech? From competitor to partner
  • How to reduce costs and contain risks?
  • Why can digital improve policy development and market distribution?


  • Andrea Birolo - Head of Corporate Venture Capital Reale Mutua Assicurazioni
12:15

Smart applications shift Insurance focus from standardization to full customization, from a product to a service designed for Customers. Customer experience is the new way to competitive advantage.

  • What is the impact of AI on the future of insurance? What about data?
  • How can AI be used to speed up business processes?


12:45

Case History

12:55

How are new technologies such as RPA, AI, blockchain and advanced analytics addressing business challenges?

Networking Lunch 13.15-14.00

Agenda Insurtech Smart Village

14:00

IoT has started to radically disrupt the traditional insurance business model and modernize processes, especially in risk assessment. For insurance, "things" in the IoT include devices like wearables and sensors.

  • What are the challenges for insurers leveraging IoT and telematics?
  • How can new technologies be leveraged to harness the full potential of data and provide a more personalised offering?
14:30

Visit the Village, test the new ideas and know the new opportunities for the market

15:00


  • What types of Insurtechs are successfully developing in Italy and in Europe?
  • Why is innovation such on important tool for the insurance industry?


Climate Change, impredictable catastrophic events, unstable economic environment, extremely pervasive CyberSec threats: will this real challenge and be the boost to reshape Insurance industry models?

15:30

Q&A - Conclusions

Premiazione Best Insurtech 2020

15:40

Verrà premiata l’InsurTech che saprà maggiormente distinguersi per il suo business model disruptive e la capacità di creare valore e innovazione per il mondo assicurativo